Preguntas frecuentes

Las máquinas estándar salen de Shenzhen 7–10 días laborables tras el pago. El transporte marítimo tarda 25–40 días según el puerto; el aéreo, 5–7 días. Cada caja lleva espuma, envasado al vacío e indicador de inclinación.

CE e ISO 13485 son estándar. Además preparamos documentación INMETRO para Brasil, EAC para la unión aduanera euroasiática y expedientes SFDA para Arabia Saudita. Bajo pedido suministramos enchufes locales y configuración a 110 V.

Guía de instalación remota, sesión de puesta en marcha en vivo con un ingeniero de aplicaciones y acceso ilimitado a la videoteca de CAMDENT en YouTube: instalación, mantenimiento, CAM y resolución de fallos.

Las piezas de desgaste y las placas se envían en 48 horas por mensajería (DHL/FedEx, 4–7 días). Mantenemos inventario de 10 años para todos los modelos.

Sí. Las máquinas CAMDENT aceptan STL/PLY abiertos de cualquier escáner intraoral o de laboratorio. Hay perfiles listos para hyperDENT, MillBox y otros CAM habituales.

T/T (30 % de anticipo, 70 % antes del envío), L/C a la vista para pedidos superiores a 50 000 USD y Alibaba Trade Assurance. Los precios son FOB Shenzhen; también gestionamos CIF y DDP.

El precio depende de la configuración: número de ejes, tamaño del cambiador, kits seco/húmedo, potencia del husillo y software CAM. Comparta su objetivo diario y lista de materiales y un ingeniero le enviará configuración y presupuesto en 12 horas.

Una máquina de 4 ejes gira el bloque en un eje; una de 5 ejes reales inclina además el husillo (eje B), alcanzando socavaduras, puentes atornillados y barras completas en una sola fijación. Para coronas sueltas suele bastar 4 ejes; para multiunidad e implantes, 5 ejes es la inversión más segura.

El seco es más rápido y limpio para circonio, PMMA, cera y PEEK. El húmedo protege la cerámica de vidrio (disilicato de litio) y los metales del calor. Las máquinas CAMDENT soportan ambos, cubriendo todo su abanico de casos.